よくある質問

FAQ

デザインについて

デザインのスタイルは選べますか?

デザインの方向性やテイスト・スタイルにつきましては、目的や制作内容に合わせて担当のディレクターからご提案させていただきます。もちろん好みのテイストや参考などがある場合は、そちらに合わせたデザインを柔軟に対応しますのでご相談ください。

ロゴやブランドカラーをデザインに取り入れられますか?

可能です。ロゴやカラーについて担当のディレクターへご相談ください。

Webサイトはモバイル対応していますか?

全てのプランで標準対応しています。モバイルだけでなく大型PCやタブレットなど、どのようなデバイスで閲覧しても表示が崩れず、印象を保ち続けるために全レイアウトで5段階のデザイン調整(ブレイクポイント調整)をしています。

デザイン案はいくつ提示されますか?

基本的には1案を想定しています。サイトの構成やデザインがお気に召さない場合は、改善事項を伺い再度ご提案させていただきます。ご依頼前の段階でデザインの確認ができますので納得してからご依頼いただくことが可能です。

デザインの修正は何回まで可能ですか?

回数や上限は設けていませんが、通常2~3回ほどを想定しています。お客様が品質に納得できるよう尽力させていただく所存ですが、最終工程直前での大幅な変更や無闇に何度も修正希望をお出しするのはお控えいただきたいです。あまりにも修正希望が多い場合は追加料金が発生する可能性がございます。

機能について

お問い合わせフォームの設置は可能ですか?

可能です。各種プランでデフォルト対応しています。オプションでさらにフォームを追加することも可能です。

CMSは導入できますか?

可能です。ベーシックプラン・プレミアムプランでデフォルト対応しています。オプションでさらにCMSを追加することも可能です。

ECサイトの構築は可能ですか?

対応不可です。ECプランやEC機能の追加オプションを開発中ですのでお待ち下さい。

SNSとの連携機能を実装できますか?

可能です。

素材について

写真やイラストなどの素材は提供してもらえますか?

基本的な素材(ストック写真、アイコンなど)は当社で用意いたします。ただし、お客様固有の商品写真などはお客様にご用意いただく必要があります。また、オプションにて写真撮影も対応していますのでご相談ください。

素材を用意する場合どのようなデータ形式がよいですか?

画像はJPEG・PNG・SVG形式、ロゴやグラフィックはAI・EPS・PSD形式、テキスト素材はWord・テキストファイル・Google Docsなどで提供いただけますと望ましいです。お困りの際はお気軽にご相談ください。

素材の著作権や使用許諾はどのように扱われますか?

当社が提供する素材は、適切なライセンスを取得済みです。お客様提供の素材に関しては、著作権や使用許諾の確認をお願いしています。最終的な著作権はお客様に帰属します。

外部の素材サイトやストックフォトの利用は可能ですか?

可能です。ただし、ライセンス料が別途必要な場合があります。適切なライセンスの取得をサポートいたしますのでご相談ください。

料金について

料金体系はどのようになっていますか?

プラン料金+オプション料金の合計が制作費用となります。3種類のプランとご要件に合わせた追加オプションを用意しています。詳しくは料金プラン一覧をご確認ください。

追加の修正や機能追加の場合、別途費用が発生しますか?

対応範囲を超える大幅な修正や機能追加の場合は、別途費用が発生する可能性があります。その際は事前に詳細を確認し、見積りを提示いたします。

ドメインやサーバーの費用は含まれていますか?

オプションで対応しています。制作プランには含まれていませんのでご注意ください。ご相談いただけましたら、お客様の状況やご要望に応じて、サポート内容のご提案をいたします。

見積もりは無料で行っていますか?

無料で行っています。また、サイト構成やデザインの提案も無料で行っていますのでお気軽にお問い合わせください。

その他について

制作にかかる期間はどのくらいですか?

ライトプランでは2週間、ベーシックプランでは3週間、プレミアムプランでは1ヶ月ほどを想定しています。Webサイトの構成・原稿・素材がすべて揃っている場合に限り最短3日での特急対応オプションも承っております。

納品後のサポート体制はどうなっていますか?

納品後1ヶ月間は無償でサポートいたします。その後もオプションにて保守・運用サポートを承っております。

SEO対策は含まれていますか?

基本的なオンページSEO対策(適切なHTMLマークアップ、メタタグの最適化など)は含まれています。より高度なSEO施策については別途ご相談ください。

著作権や利用規約はどのように扱われますか?

完成したWebサイトの著作権はお客様に帰属します。利用規約については、お客様のビジネスに合わせてカスタマイズ可能です。

制作途中での進捗確認は可能ですか?

可能です。定期的に進捗報告を行い、特に重要な進行段階ではお客様の承認を得ながら進めていきます。